北海热力公司寒亭分公司
发布时间:2020-04-02 03:58:32 阅读次数: 2588
2018年公司成立后,承接寒亭区寒亭街办多个老旧小区及中房幸福名都20多万平方米民生供暖任务,这些小区多年没供暖、设施老化、配套不全,公司11月初接收后,迅速拿出整改方案,投入资金100余万元,紧急抽调人员进行维修、整改,保障辖区居民按时供暖,受到区政府的表扬,收到了居民自发送来的锦旗。
为形成敬老爱老氛围,让老人们过一个暖冬,从2018年开始,公司便推出了90岁以上老人免费供暖的服务,2019年推出了85岁以上老人免费供暖的服务,供暖辖区内共有90位老人收益,退费金额20余万元。
2020年预计配套供热35万平方米左右,新设二次管网5000米左右,服务热用户达50余万平方米。
自公司成立以来坚持“以人为本”,根据天气变化及时调整供热温度,对用户提出的问题及时到现场解决,得到了广大居民的好评,2019年供热实现零投诉。